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Questions fréquentes

Postulo est-il vraiment gratuit ?
Oui. Le plan Gratuit vous permet de suivre jusqu'à 25 candidatures, sans carte bancaire et sans limite de durée. Vous passez à Pro uniquement si vous avez besoin de candidatures illimitées, des statistiques et des relances.
Que deviennent mes données si j'arrête ?
Elles restent les vôtres. Vous pouvez exporter toutes vos candidatures en CSV à tout moment (plans Pro et Équipe), et supprimer votre compte quand vous le souhaitez : vos données sont alors définitivement effacées de nos serveurs.
Comment fonctionne le plan Équipe ?
Le plan Équipe est pensé pour les écoles, bootcamps, associations et coachs carrière qui accompagnent plusieurs chercheurs d'emploi. Le responsable paie les sièges et invite ses membres via un lien ; chacun garde son espace, tout en profitant des fonctions Équipe.
Puis-je changer ou annuler mon abonnement à tout moment ?
Absolument. Vous pouvez passer d'un plan à l'autre ou résilier en un clic depuis vos paramètres. Aucun engagement, aucune reconduction cachée : votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Vos mots de passe sont hachés (jamais stockés en clair), votre session est protégée par un cookie sécurisé, et les échanges se font en HTTPS. Nous ne revendons ni ne partageons jamais vos données à des tiers. Voir notre politique de confidentialité.
J'ai perdu mon mot de passe, que faire ?
Rendez-vous sur la page mot de passe oublié et saisissez votre email : vous recevrez un lien de réinitialisation valable une heure.
Postulo peut-il postuler à ma place ?
Non — et c'est volontaire. Postulo est un outil d'organisation : il vous aide à ne rien oublier, à relancer au bon moment et à comprendre ce qui marche. Les candidatures, elles, restent 100 % les vôtres.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous directement.

Nos engagements

La confiance, ça se prouve. Voici ce sur quoi vous pouvez compter, tout le temps.

Vos données vous appartiennent

Export CSV complet en un clic, à tout moment. Aucun verrou propriétaire.

Sécurité par défaut

Mots de passe hachés, cookies sécurisés, chiffrement HTTPS de bout en bout.

Zéro revente de données

On ne vend ni ne partage vos informations. Jamais. C'est écrit noir sur blanc.

Sans engagement

Changez de plan ou résiliez quand vous voulez. Pas de reconduction piégeuse.